Harmona pour IT et ingénierie
Préparation du stand-up, notes d'incident et correctifs issus des runbooks, avec moins de changements de contexte.
Un IT Worker sur Jira, vos docs et Teams. Les décisions et les pièges atterrissent dans des notes dès qu'ils apparaissent dans le chat.
Ce que votre Worker met en place
Sur le tableau dès le premier jour.
- Un résumé de stand-up depuis Jira : tickets ouverts par statut, ce qui est sorti hier, les blocages
- Des notes d'incident qui restent courtes : statut, impact, responsable, heure du prochain point
- Des correctifs issus des runbooks en étapes numérotées ; un ticket Jira créé quand le correctif n'est pas dans la doc
- Une question de stand-up quotidienne publiée dans un canal Teams chaque matin de semaine
Modèles pour cette équipe
- IT Helpdesk AgentAgent
- Daily Standup Prompt to TeamsWorkflow
Fonctionne avec
- Jira
- Microsoft Teams
- SharePoint
- ReadMe
Contrôle et sécurité
L'autonomie, avec une main sur le frein.
Les Workers et les agents lisent, construisent et préparent seuls. Tout ce qui sort ou touche aux données d'autrui attend une personne.
Sécurité et protection des donnéesDes cartes d'approbation avant tout envoi
Chaque action sortante attend une personne. Un e-mail, une invitation de calendrier, une mise à jour de ticket ou un changement dans le CRM arrive sous forme de carte qui montre exactement ce qui va se passer. Vous approuvez ou refusez.
Send e-mail WaitingLes administrateurs supervisent, ils ne reprennent pas
Un administrateur d'organisation voit chaque objet, mais ne peut utiliser ni modifier ce qui appartient à un autre sans partage. Le Gmail ou le Drive d'un collègue n'est utilisable que par lui, ou par ceux avec qui il le partage explicitement.
La sécurité activée par défaut
Le masquage des données privées (e-mails, téléphones, numéros de carte, pièces d'identité, clés API) ainsi que les restrictions de contenu et de conseil sont activés pour chaque nouvel agent. En désactiver un est un acte délibéré.
Rien ne dépasse son autorisation
Une tâche sans surveillance s'en tient aux droits approuvés à sa création ; tout le reste est refusé et signalé. Une tâche ne peut pas élargir sa portée ni créer une autre tâche.
Cloud, cloud privé ou sur site. Les programmes ISO 27001 et ISO 42001 sont en cours. Demandez-nous l'état d'avancement et la documentation.
Demain, c'est loin en IA. Commencez aujourd'hui.
Chaque semaine sans Worker est une semaine de travail à la main. Créez un espace aujourd'hui et faites tourner votre premier Worker avant votre prochaine réunion.
14 jours d'essai gratuit · Sans carte bancaire · 2 000 crédits inclus