Harmona para TI e ingeniería
Preparación del standup, notas de incidentes y soluciones de runbook, con menos cambios de contexto.
Un IT Worker sobre Jira, sus documentos y Teams. Las decisiones y los detalles importantes aterrizan en notas en cuanto aparecen en el chat.
Lo que configura su Worker
En el tablero desde el primer día.
- Resumen de standup desde Jira: incidencias abiertas por estado, qué se entregó ayer, bloqueos
- Notas de incidentes que se mantienen breves: estado, impacto, responsable, hora de la próxima actualización
- Soluciones basadas en runbooks en pasos numerados; un ticket de Jira creado cuando la solución no está en la documentación
- Pregunta de standup diaria publicada en un canal de Teams cada mañana laborable
Plantillas para este equipo
- IT Helpdesk AgentAgente
- Daily Standup Prompt to TeamsWorkflow
Funciona con
- Jira
- Microsoft Teams
- SharePoint
- ReadMe
Control y seguridad
Autonomía con una mano en el freno.
Los Workers y los agentes leen, construyen y preparan por su cuenta. Todo lo que sale o toca datos ajenos espera a una persona.
Seguridad y protección de datosTarjetas de aprobación antes de que algo salga
Cada acción saliente espera a una persona. Un correo, una invitación de calendario, una actualización de ticket o un cambio en el CRM llega como una tarjeta que muestra exactamente lo que va a pasar. Usted aprueba o rechaza.
Send e-mail WaitingLos administradores supervisan, no se apropian
Un administrador de la organización ve cada activo, pero no puede usar ni editar lo de otra persona sin que se lo compartan. El Gmail o el Drive de un compañero solo lo usa él, o quienes él elija explícitamente.
Seguridad activada por defecto
El enmascarado de datos privados (correos, teléfonos, números de tarjeta, documentos de identidad, claves de API) y las restricciones de contenido y de consejo están activados en cada agente nuevo. Desactivar uno es un acto deliberado.
Nada se ejecuta fuera de su permiso
Una tarea sin supervisión se ciñe a los permisos aprobados al crearla; todo lo demás se rechaza y se notifica. Una tarea no puede ampliar su alcance ni crear otra tarea.
Nube, nube privada o en sus servidores. Los programas ISO 27001 e ISO 42001 están en marcha. Pregúntenos por el estado y la documentación.
Mañana es mucho tiempo en IA. Empiece hoy.
Cada semana sin un Worker es una semana de trabajo hecho a mano. Cree un espacio hoy y tenga su primer Worker funcionando antes de su próxima reunión.
14 días de prueba gratis · Sin tarjeta · 2.000 créditos incluidos