Agent Mode

Beschreiben Sie es. Harmona baut es. Sie geben jede Änderung frei.

Ein Builder, der im Gespräch arbeitet: Er entwirft den Agenten oder Workflow, verdrahtet die Integrationen, die Sie nutzen dürfen, prüft ihren Zustand und gibt Ihnen Deep Links zum Abschluss der Einrichtung, ohne je im Chat nach einem Passwort zu fragen.

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01

Vom Briefing zum Entwurf

„Richte einen Workflow ein, der Support-E-Mails in Jira-Tickets verwandelt.“ Der Agent Mode erstellt den Entwurf, fügt Auslöser und Schritte hinzu, wählt die Integrationen, für die Sie Nutzungsrechte haben, und validiert das Ganze, bevor es aktiviert werden kann.

02

Eine Freigabe pro Änderung

Einunddreißig Arten von Änderungen, vom Hinzufügen eines Schritts oder Anhängen eines Werkzeugs bis zum Teilen mit einer Kollegin oder Aktivieren, sind abgesichert. Sie werden zu einer einzigen Karte pro Zug gebündelt, in Ihrer Sprache geschrieben, und nichts läuft, bevor Sie freigeben.

03

Integrationen mit Statusprüfung

Er sieht, welche Konten verbunden sind, welche kaputt sind und warum, und bietet die Lösung an: Ihr eigenes Konto neu verbinden, Team-Zugangsdaten neu eingeben oder ein neues Konto verbinden, jeweils als Karte, die die richtige Seite öffnet.

04

Zugangsdaten nie im Chat

Kein Werkzeug nimmt ein Token, Passwort oder einen Connection String an. Geheimnisse werden nur auf der Seite der jeweiligen Ressource eingegeben, zu der der Agent Mode Sie verlinkt. Löschwerkzeuge gibt es gar nicht.

05

Teilen inklusive

„Lass Sarah diesen Agenten nutzen.“ Erledigt, auf der Stufe Ihrer Wahl (ansehen, nutzen oder verwalten), aus demselben Gespräch heraus.

06

Sechzig Werkzeuge, bei Bedarf geladen

Workflow-Bau, Integrationseinrichtung, Verbindungseinrichtung, Agentenbau und Skill-Verwaltung werden als separate Skills geladen, damit der Builder schnell und präzise bleibt.

Integrationen

Ihre Tools, so verbunden, wie es sein sollte.

Verbinden Sie Ihre Apps und Daten einmal: von Datenbanken und Dokumenten bis zu Postfächern, Tickets und Bildern. Ihre eigenen Konten bleiben Ihre; Team-Tools werden einmal eingerichtet und mit Ansehen-, Nutzen- oder Verwalten-Rechten geteilt. Mehr als 200 fertige Aktionen, plus Ihre eigenen APIs.

See all integrations

Apps, in denen Harmona handeln kann

  • Gmail
  • Outlook
  • Google Drive
  • SharePoint
  • HubSpot
  • Jira
  • Zoho Desk
  • SAP
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Entra
  • ReadMe
  • REST API
  • SOAP

Quellen, aus denen Harmona lesen kann

  • PostgreSQL
  • MySQL
  • SQL Server
  • Oracle
  • Snowflake
  • SAP HANA
  • SQLite
  • PDF & Office
  • Excel & CSV
  • Markdown und Text
  • Bilder
  • SFTP
  • Google Drive
  • SharePoint
  • ReadMe.com
  • Zoho Desk
  • Webseiten

Kontrolle und Sicherheit

Autonomie mit einer Hand an der Bremse.

Worker und Agenten lesen, bauen und bereiten selbstständig vor. Alles, was nach draußen geht oder fremde Daten berührt, wartet auf einen Menschen.

Sicherheit und Datenschutz

Freigabekarten, bevor etwas rausgeht

Jede ausgehende Aktion wartet auf einen Menschen. Eine E-Mail, eine Kalendereinladung, ein Ticket-Update oder eine CRM-Änderung kommt als Karte, die genau zeigt, was passieren wird. Sie geben frei oder lehnen ab.

Send e-mail Waiting
ToAtlas, Northwind
SubjectFollowing up on our proposal
Fromyour Outlook
Decline Approve

Admins beaufsichtigen, sie übernehmen nicht

Ein Organisations-Admin sieht jedes Asset, kann aber ohne Freigabe nichts Fremdes nutzen oder bearbeiten. Das Gmail oder Drive eines Kollegen ist nur für ihn nutzbar, oder für die, mit denen er es ausdrücklich teilt.

Sarah's GmailSarah · useAdmin · inventory only
Team HubSpotEveryone · useAdmin · manage
Finance WorkerFinance team · useAdmin · view

Sicherheit standardmäßig an

Maskierung privater Daten (E-Mails, Telefonnummern, Kartennummern, Ausweisnummern, API-Schlüssel) sowie Inhalts- und Beratungsbeschränkungen sind bei jedem neuen Agenten eingeschaltet. Einen davon abzuschalten ist eine bewusste Entscheidung.

Private data redaction
Advice restriction
Content restriction

Nichts läuft außerhalb seiner Erlaubnis

Eine unbeaufsichtigte Aufgabe hält sich an die bei der Erstellung freigegebenen Rechte; alles andere wird abgelehnt und gemeldet. Eine Aufgabe kann ihre Reichweite nicht ausweiten oder eine weitere Aufgabe anlegen.

Read HubSpot granted
Set reminders granted
Post to inbox granted
Send e-mail declined · reported

Cloud, Private Cloud oder On-Premises. Die Programme für ISO 27001 und ISO 42001 laufen. Fragen Sie uns nach Stand und Dokumentation.

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