- Worker
- Un compañero de IA persistente con su propio tablero: widgets que se actualizan desde sus fuentes, notas, reglas, memoria, tareas que se ejecutan mientras usted no está y una tarjeta de aprobación antes de que algo salga. Personal o compartido con un equipo.
- Agente
- Un asistente con el que la gente conversa, basado en sus documentos, bases de datos y unidades. Publicado en la app web, en Microsoft Teams, a través de la API REST o en su sitio web.
- Workflow
- Una secuencia de pasos programada o manual: lecturas de sus herramientas, pasos de IA con salidas tipadas, condiciones, acciones y pasos de aprobación humana. Los resultados llegan a la bandeja de entrada.
- Agent Mode
- El constructor que trabaja conversando: describa el agente o el workflow que necesita, y Harmona lo redacta, cablea las integraciones que puede usar y le pide aprobar cada cambio.
- Habilidad
- Un comportamiento reutilizable que adjunta a cualquier agente, como «citar fuentes» o «números siempre con unidad». Edite el texto una vez y cambia cada agente que la usa.
- Conjunto de entrenamiento
- Pares pregunta-respuesta seleccionados que enseñan a un agente las respuestas de la casa.
- Tarjeta de aprobación
- La tarjeta que aparece antes de cualquier acción saliente (un correo, una actualización de ticket, un cambio en el CRM) mostrando exactamente lo que va a pasar. Apruebe o rechace; nada se ejecuta hasta que lo haga.
- Crédito
- Una milésima de dólar de uso. Cada plan de autoservicio incluye una asignación mensual; las actualizaciones de widgets no cuestan nada porque se ejecutan sin IA.
- Fuente
- Cualquier cosa de la que un agente o un Worker puede leer: bases SQL, documentos, hojas de cálculo, unidades, SharePoint, documentación de ReadMe.com, tickets de Zoho Desk, páginas web, imágenes. Se procesa en el almacén de su espacio al conectarse.
- Integración
- Una app en la que Harmona puede actuar, como HubSpot, Jira, Zoho Desk, Gmail, Outlook, Google Drive, SharePoint, Microsoft Teams, SAP o sus propias API REST y SOAP. Las cuentas personales siguen siendo personales; las herramientas de equipo se configuran una vez y se comparten.
- Widget
- Un bloque en el tablero de un Worker: un valor, una tabla, un gráfico, una lista, una nota, un recordatorio, una tarea. Más de 50 tipos.
- Receta
- La definición guardada, de solo lectura, que hay detrás de un widget de datos: una acción de integración, un SQL SELECT, una tabla de hoja de cálculo o un análisis repetido. Se actualiza según su propio horario sin IA en el bucle.
Referencia · Actualizado el 18 de septiembre de 2026 · 3 min de lectura
Glosario
Definiciones breves de los términos que se usan en Harmona: Worker, agente, workflow, Agent Mode, habilidad, tarjeta de aprobación, crédito, fuente, widget y receta.
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