İş akışlarıDokümantasyon menüsü

Studio

İş akışları

İş akışları bir süreci kendi başına yürütür: tetikleyici başlatır, adımlar işi yapar, kişiler istediğiniz yerde onay verir. Oluşturucuyu ve tetikleyicileri öğrenin.

İş akışı, arka planda çalışan bir otomasyondur. Ne zaman başlayacağına bir tetikleyici karar verir; ardından adımlar veri yükler, yapay zekaya sorar, koşulları kontrol eder, uygulamalarınızda işlem yapar ve kişileri bekler. Destek e-postalarını ticket'a dönüştürmek veya her sabah yeni siparişleri özetlemek gibi tekrarlayan işler için kullanın. İş akışları Stüdyo > İş Akışları altında bulunur.

İş akışı oluşturun

İş Akışı Oluştur'a tıklayın, ardından sohbette anlatmak için Harmona ile Oluştur'u, tek bir tetikleyici adımıyla başlamak için Sıfırdan başla'yı veya bir şablonu seçin. Bkz. Agent Mode ve Şablonlar.

İpucu

Adımları nasıl kuracağınızdan emin değil misiniz? Süreci Harmona ile Oluştur'a anlatın: tetikleyiciyi, verinin nereden geldiğini ve ne olması gerektiğini. Adımların taslağını çıkarır; her birini oluşturucuda yine de değiştirebilirsiniz.

Oluşturucu

Oluşturucunun iki görünümü vardır: kurduğunuz Adımlar ve neler olduğunu izlediğiniz Çalıştırmalar. Araç çubuğunda şunlar bulunur:

  • Doğrula iş akışını kontrol eder ve hataları, her adıma bir bağlantıyla listeler.
  • Kaydet, onaylamadan önce değişiklikleri gösterir. Aktif bir iş akışındaki değişiklikler sonraki çalıştırmada geçerli olur.
  • Etkinleştir, iş akışı pasifken görünür. Geçerli bir iş akışı gerektirir.
  • Şimdi çalıştır, iş akışı aktif olmasa bile hemen bir çalıştırma başlatır. Önce doğrulama yapar.
  • Kullanım, iş akışının maliyetini gösterir. Bkz. İş akışı çalıştırmaları.
  • Çalıştırma katılımcıları ve Ayarlar.

Tetikleyiciler

Her iş akışı tek bir tetikleyici adımıyla başlar. Bu iş akışı nasıl başlasın? altında dört seçenekten birini seçin:

TetikleyiciNe zaman çalışır
Manuel çalıştırmaBiri Şimdi çalıştır'a tıkladığında.
Periyodik zamanlamaBelirli zamanlarda: Günlük, Haftalık, Aylık veya cron ifadesiyle Gelişmiş. Saati ve saat dilimini siz seçersiniz.
Tekrarlı aralıkEtkinleştirmeden itibaren belirli sayıda dakikada, saatte veya günde bir.
Uygulama olayıBağlı bir uygulama yeni bir e-posta, ticket, dosya veya mesaj gibi bir olay bildirdiğinde.

Zamanlanmış ve tekrarlı tetikleyicilere bir Bitiş tarihi (opsiyonel) verilebilir. Zamanlama o günden sonra durur.

Uygulama olayı tetikleyicileri

Uygulama, Hesap ve Olay seçin. Olay sunan uygulamalar arasında Gmail, Outlook, Teams, Jira, HubSpot, Zoho Desk, Drive ve SharePoint bulunur; önce bunları Entegrasyonlar altında bağlayın. Olay, sonraki adımlarda {{trigger.event}} olarak kullanılabilir.

  • Anlık: uygulama olayı gerçekleştiği anda gönderir.
  • Periyodik kontrol: Harmona hesabı Kontrol aralığı ile belirlediğiniz sıklıkta kontrol eder.
  • Tetikleyici durumu, iş akışı aktif olduğunda Dinliyor gösterir; kaç olay geldiğini ve sonuncusunun ne zaman geldiğini de gösterir.

Dikkat

Her periyodik kontrol, yeni bir şey gelmemiş olsa bile kredi harcar. Süreç için hâlâ yeterli olan en seyrek Kontrol aralığı'nı seçin.

İş akışı ayarları

AyarNe yapar
İş akışı adı, Açıklamaİş akışının listelerde ve Gelen kutusunda nasıl görüneceği.
EntegrasyonlarAksiyon adımları yalnızca burada etkinleştirilen entegrasyonları kullanabilir.
Bir adım başarısız olursaÇalıştırmayı durdur, Atla ve devam et veya Adımı yeniden dene.
Çalıştırma başına iş değeriTek bir çalıştırmanın bir kişiye kaç dakika süreceği. Kuruluşunuzun kazanılan saat rakamlarını besler. Boş bırakılırsa 30 dakika sayılır.
Devre dışı bırakOtomatik çalıştırmaları durdurur. Devam eden çalıştırmalar iptal edilmez.
İş akışını silİş akışını çalıştırmaları ve Gelen kutusu öğeleriyle birlikte kalıcı olarak kaldırır.

Dikkat

Bir iş akışını silmek, çalıştırma geçmişini ve gönderdiği Gelen kutusu öğelerini de siler, onay bekleyen çalıştırmaları iptal eder. Şimdilik durdurmak için bunun yerine Devre dışı bırak'ı kullanın.

Çalıştırma katılımcıları

Çalıştırma katılımcıları, çalıştırmalarda yer alan kişilerdir. Kişisel adımlarda kendi hesapları kullanılır, onay isteklerini onlar alır, iş akışının çalıştırmaları ve bildirimleri onların Gelen kutusuna düşer. İş akışının kendisine erişim, iş akışı kartındaki Paylaş ile yönetilir: görmek için Görür, çalıştırmak için Kullanır, değiştirmek için Yönetir.

Güncellendi 2026-09-24