OnaylarDokümantasyon menüsü

Sohbet ve Gelen kutusu

Onaylar

Onay kartlarının nasıl çalıştığını, hangi işlemlerin dışa dönük sayıldığını ve üç onay modunun neyin sizi bekleyeceğine nasıl karar verdiğini öğrenin.

Bir asistan e-posta göndermek, takvim etkinliği oluşturmak veya bir kaydı güncellemek gibi bir şeyi değiştirmek üzereyken durup önce size bir onay kartı gösterebilir. Hangi işlemlerin duracağına sohbetin onay modu karar verir.

Onay kartları

Kart, tam olarak ne olacağını gösterir: bir e-postanın alıcısı ve metni, bir takvim etkinliğinin alanları, bir kayıttaki değişiklik. Kararı siz verirsiniz:

  • Approve işlemi çalıştırır.
  • Skip işlemi reddeder. Asistana işlemin atlandığı bildirilir.

Asistan aynı anda birkaç işlem yapmak istediğinde hepsi tek bir kartta listelenir. Her satır için Approve veya Skip seçin, ardından Submit'e tıklayın. Bir satırı atlarken isterseniz bir gerekçe ekleyebilirsiniz; gerekçe asistana iletilir. Approve all ve Skip all tüm kartı tek tıklamayla karara bağlar.

Karar verdikten sonra kart, neyin onaylandığının veya atlandığının kaydı olarak sohbette kalır.

Hangi işlemler dışa dönük sayılır

Harmona, bir şeyi değiştiren her işlemi dört gruptan birine ayırır. Hangi grupların soracağına mod karar verir.

GrupÖrneklerManuelSadece dış işlemlerOtomatik
Harmona dışına çıkarE-posta gönderme, takvim etkinlikleri, ticket'lar, CRM değişiklikleri, bağlı bir uygulamadaki dosyalar, bir iş akışını çalıştırmaSorarSorarÇalışır
Erişimi değiştirirBir varlığı paylaşma veya paylaşımı kaldırmaSorarSorarÇalışır
Geri alınamazSilme, devre dışı bırakmaSorarSorarÇalışır
Uygulama içi değişiklikWidget'lar, notlar, taslaklar, görevler, dosya kaydetme, bir asistana entegrasyon veya bağlantı eklemeSorarÇalışırÇalışır

Okuma işlemleri sormaz. Belgelerde arama, veritabanı sorgulama veya bağlı bir uygulamada bir şeye bakma her modda kart göstermeden çalışır.

Üç onay modu

ModNe yapar
ManuelBir şeyi değiştiren her işlem önce size sorar. Yeni bir sohbette varsayılan budur.
Sadece dış işlemlerUygulama içi değişiklikler kendiliğinden yapılır. Harmona dışına çıkan işlemler (e-posta, takvim, ticket'lar, iş akışı çalıştırma), paylaşımlar ve silmeler yine sorar.
OtomatikHiçbir şey sormaz. Her işlem yine de sohbette bir kayıt bırakır.

Otomatik modda her şey çalışır

Otomatik modda e-postalar gönderilir, kayıtlar değişir, erişim paylaşılır ve öğeler kart gösterilmeden silinir. Kayıt size bunu sonradan bildirir; hiçbir şeyi geri almaz. Otomatik'i yalnızca her işlemi zaten onaylayacağınız sohbetlerde kullanın.

Modu değiştirin

  1. 1Gönder düğmesinin yanındaki onay modu çipine tıklayın. Çip geçerli modu gösterir.
  2. 2Manuel, Sadece dış işlemler veya Otomatik seçin.
  • Mod tek bir sohbete aittir. İlk mesajı göndermeden önce çipi değiştirmezseniz yeni bir sohbet Manuel ile başlar.
  • Sohbeti kullanabilen herkes modunu değiştirebilir. Yalnızca görüntüleme erişimi olanlar değiştiremez.
  • Aynı çip asistan sohbetlerinde, Agent Mode'da ve Worker sohbetlerinde de bulunur.

Kayıtlar

Kart göstermeden çalışan bir işlem de sohbette görünür. İşleme izin veren modla birlikte Sorulmadan yapıldı olarak işaretlenir, örneğin Otomatik modu. Sizin adınıza neler yapıldığını görmek için her zaman geriye kaydırabilirsiniz.

İş akışlarındaki onaylar farklı çalışır. İş akışı bir insan onayı adımında durur ve isteği atanan kişinin Gelen kutusuna gönderir. Bkz. İş akışı adımları ve Gelen kutusu.

Güncellendi 2026-09-24