Entegrasyonlar nasıl çalışır

Entegrasyon, Harmona'nın içinde işlem yapabildiği bir hesaptır: bir posta kutusu, bir CRM, bir proje aracı ya da kendi API'niz. Asistanlar, Worker'lar ve iş akışları bu hesapta canlı olarak arama yapar, okur ve değişiklik yapar. Entegrasyonları Stüdyo → Entegrasyonlar altında yönetirsiniz.

Kişisel hesaplar ve ekip araçları

Google Drive ve SharePoint ikisini de sunar. Birini eklediğinizde Harmona Nasıl bağlamak istersiniz? diye sorar: Kendi hesabınız veya Şirket hesabı (yalnızca yöneticiler). Hangi uygulamaların kişisel, hangilerinin ekip aracı olduğunu katalogda görebilirsiniz.

Entegrasyonlar sayfası satırları aynı şekilde gruplar: Hesaplarım, Ekip araçları ve Benimle paylaşılan.

Bir uygulama bağlayın

1. 1Stüdyo → Entegrasyonlar sayfasına gidin ve Entegrasyon Ekle düğmesine tıklayın. Ya da Kendi hesaplarınızı bağlayın altındaki tek tıkla bağlanan kutucuklardan birini kullanın.
2. 2Uygulamayı listede bulun ya da arayın.
3. 3Uygulamanın kendi giriş ekranıyla yeni bir sekme açılır. Giriş yapın ve izinleri onaylayın. İzin ekranında, Harmona'nın uygulamaları bağlamak için kullandığı iş ortağı Pipedream'in adı geçebilir.
4. 4Sekme sonucu bildirir ve entegrasyon listenizde görünür. Doldurmanız gereken bir form yoktur.

Bir ekip aracı için kişisel hesabınızla değil, şirket hesabıyla giriş yapın. Entegrasyon tam olarak o hesabın görebildiklerini görür ve Harmona parolayı hiçbir zaman görmez.

Sağlık durumu ve onarım

Harmona test edebildiği hesapları düzenli olarak kontrol eder: posta, drive'lar, SharePoint, Jira, HubSpot ve Zoho Desk gibi. Her biri bir durum satırı gösterir: son kontrol zamanıyla Bağlı, Kurulum tamamlanmadı ya da nedeniyle birlikte Bağlantı koptu. En üstteki bir uyarı, ilgilenilmesi gereken entegrasyonların sayısını gösterir. API ve SOAP entegrasyonları bu şekilde izlenmez.

• Sağlayıcıya ulaşılamadı genellikle geçicidir. Yeniden kontrol et düğmesine tıklayın.
• Erişim iptal edilmiş durumu bir parola değişikliğinden veya güvenlik incelemesinden sonra ortaya çıkar. Onar düğmesine tıklayın ve Yeniden giriş yap seçeneğini seçin. Aynı hesabı kullanın; böylece bu hesaba dayanan her şey çalışmaya devam eder.
• Client secret süresi dolmuş, Bilgiler reddedildi ve benzeri nedenler yeni kimlik bilgileri gerektirir. Onar düğmesine tıklayın, yalnızca Yenile olarak işaretli alanları doldurun, ardından Kaydet ve kontrol et düğmesine tıklayın.

Kişisel bir hesapta yeniden giriş yalnızca hesabın sahibi tarafından yapılabilir. Bir ekip aracının kimlik bilgilerini, onu yönetebilen herkes yenileyebilir.

Aksiyonları açın veya kapatın

Bir entegrasyonu açtığınızda aksiyonlarını Okuma Aksiyonları ve Yazma Aksiyonları olarak ayrılmış şekilde görürsünüz. Asistanlarınızın asla yapmaması gereken her şeyi kapatın. Kapatılan bir aksiyon, bir asistan veya iş akışı entegrasyonu bir sonraki kullanışında araçlardan çıkarılır. Asistan onu hiç görmez.

Bir entegrasyonu paylaşın

Kişilere erişim vermek için imleci bir entegrasyonun üzerine getirin ve Paylaş düğmesine tıklayın: Görür, Kullanır veya Yönetir; bkz. Paylaşım ve erişim. Her entegrasyonun tek bir Sahip'i vardır. Organizasyon yöneticileri bir entegrasyonun var olduğunu her zaman görebilir; onu kimin kullanıp yönetebileceğine paylaşım karar verir. Başkalarının sizinle paylaştığı hesaplar Benimle paylaşılan altında görünür.

Yazma aksiyonları için onaylar

Sohbette bir şeyi değiştiren aksiyonlar, konuşmanın Onay modu ayarına uyar. Bkz. Onaylar.

Bir iş akışında, aksiyon adımı iş akışı o adıma geldiğinde çalışır. Bir kişiyi beklemesi gereken her adımdan önce bir İnsan onayı adımı koyun.

Sonraki adımlar

• Uygulama kataloğu Bağlayabileceğiniz her uygulama, kişisel veya ekip, aksiyonlarıyla birlikte.
• Özel REST API Kendi API'nizi bağlayın ve endpoint'lerini bir kez tanımlayın.
• Dokümantasyon bağlantıları Bir Drive'ı, SharePoint'i veya posta kutusunu senkronize edilen bir bilgi kaynağına çevirin.
• Araç kutusu ve üyeler Bir Worker'a işlem yapabileceği entegrasyonları verin.